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Politique de Confidentialité de GMT Gaboriault Marc Transport

Dernière mise à jour : 7 novembre 2024

GMT Gaboriault Marc Transport (« nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clients, utilisateurs et partenaires. Cette politique de confidentialité explique quels renseignements nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant ces informations. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

1. Renseignements que Nous Recueillons

Nous recueillons plusieurs types de renseignements dans le cadre de nos services de transport pour répondre aux besoins de nos clients et améliorer notre offre :

  • Renseignements Personnels : Votre nom, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement, et autres informations que vous fournissez pour accéder à nos services.

  • Informations de Transport : Les détails des services de transport demandés, y compris les adresses de collecte et de livraison, les informations sur les marchandises transportées, les instructions spécifiques pour le transport.

  • Informations Techniques : Informations collectées automatiquement lorsque vous visitez notre site web, comme l’adresse IP, le type de navigateur, et le système d’exploitation.

  • Cookies et Technologies de Suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web, analyser le trafic et personnaliser le contenu.

2. Utilisation des Renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour les finalités suivantes :

  • Prestation de Services : Pour organiser, planifier et exécuter les services de transport, communiquer avec vous, et fournir les informations nécessaires pour chaque livraison.

  • Support Client : Pour répondre à vos demandes, questions, et pour vous fournir l'assistance nécessaire.

  • Traitement des Paiements : Pour traiter les paiements et gérer les transactions financières relatives aux services de transport.

  • Amélioration de nos Services : Pour analyser et améliorer notre site web, nos services de transport, et développer de nouvelles fonctionnalités et offres.

  • Marketing et Communication : Pour vous envoyer des informations et promotions concernant nos services (sous réserve de votre consentement, si requis par la loi).

  • Respect des Obligations Légales : Pour se conformer aux lois et règlements applicables, ainsi qu’aux demandes des autorités.

3. Partage des Renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements dans les situations suivantes :

  • Avec des Partenaires et Prestataires de Service : Pour la prestation des services de transport, nous partageons vos informations avec les partenaires impliqués (par exemple, les sous-traitants et les opérateurs logistiques) et avec des fournisseurs tiers (ex : services de paiement).

  • Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos renseignements si requis par la loi, une ordonnance du tribunal, ou toute autre procédure légale.

  • Transferts d’Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou cession d’actifs, vos renseignements peuvent être transférés à une nouvelle entité.

4. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Toutefois, malgré nos efforts, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue de vos renseignements personnels.

5. Vos Droits

Selon votre localisation, vous pouvez bénéficier de certains droits relatifs à vos renseignements personnels, y compris le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels.

  • Corriger les renseignements incorrects ou incomplets.

  • Demander la Suppression de vos renseignements (sous certaines conditions).

  • Limiter ou S'opposer au Traitement de vos données.

  • Retirer votre Consentement (lorsque le traitement est basé sur le consentement).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois en vigueur.

6. Durée de Conservation des Renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou pour nous conformer à nos obligations légales. Une fois ces finalités atteintes, vos renseignements sont soit supprimés soit anonymisés.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser les visites. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter votre utilisation de certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements de nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de la dernière mise à jour sera affichée en haut de cette page. Toute modification substantielle vous sera notifiée par le biais de notre site web ou par un autre moyen de communication approprié.

9. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à :

GMT Gaboriault Marc Transport
info@transportgmt.ca

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